"Inteligentne oprogramowanie do definiowania palet BIAP - Użytkownik może samodzielnie przeprowadzić proces definiowania nowych rodzajów palet standardowych przy wykorzystaniu panelu operatorskiego" [Oferta BIAP nr 2348/OF/W04/20220620]
"W celu zbijania innych palet należy odpowiednio dostosować program robota oraz zmienić szablon [...] w tym przypadku zalecamy kontakt z firmą BIAP Sp. z o.o." [DTR do robota, wrzesień 2023]
INMEX mógł zasadnie oczekiwać funkcjonalności opisanej w ofercie, którą przyjął. To komplikuje obronę BIAP, ale nie przekreśla jej z następujących powodów.
"nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia" [Sąd Apelacyjny w Lublinie, I ACa 730/18, 26.11.2019]
Zastosowanie do BIAP z uwzględnieniem rozbieżności: Kluczowe jest nie tylko to, co było w ofercie, ale także:
"Używanie samochodu przez kupującego po dokonaniu skutecznego odstąpienia od umowy w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu rękojmi nie eliminuje skuteczności odstąpienia" [Sąd Apelacyjny w Lublinie, I ACa 730/18, 26.11.2019]
Zastosowanie do BIAP: W przypadku BIAP sytuacja jest odwrotna - INMEX:
"Skoro bezpieczeństwo było dla powoda najważniejszym kryterium wyboru samochodu, a samochód nie spełnia tych oczekiwań i wymogów, to jest równoznaczne z istotnością wady" [Sąd Apelacyjny w Lublinie, I ACa 730/18, 26.11.2019]
Zastosowanie do BIAP: Należy zadać pytanie: czy elastyczność definiowania palet była najważniejszym kryterium wyboru dla INMEX?
W prawie umów obowiązuje zasada, że w razie sprzeczności dokumentów:
Jednak INMEX przyjął DTR bez zastrzeżeń, co komplikuje sytuację.
Interpretacja korzystna dla INMEX:
Interpretacja korzystna dla BIAP:
Cytując dokument analizy elastyczności:
"Umowa obejmowała dostawę stanowiska do produkcji 3 konkretnych typów palet. To zostało dostarczone" [Analiza elastyczności w ofercie i DTR]
Nawet jeśli sposób realizacji (bez elastycznego oprogramowania) różni się od opisu w ofercie, cel umowy został osiągnięty.
"nabywca samochodu może oczekiwać nie tylko ogólnej sprawności technicznej samochodu, ale także sprawnego normalnego i niezakłóconego funkcjonowania wszystkich jego zespołów" [Sąd Apelacyjny w Lublinie, I ACa 730/18, 26.11.2019]
W kontekście BIAP:
W wyroku I ACa 730/18 wada ujawniła się szybko i była konsekwentnie zgłaszana. W przypadku BIAP:
1. Zakres umowy był jasny:
"Uruchomienie obejmuje 3 rodzaje palet, uzgodnionych wcześniej z Inwestorem" [Oferta BIAP]
2. Protokół odbioru z DTR: INMEX odebrał stanowisko znając DTR, który jasno opisywał sposób działania
3. Długi okres bez zastrzeżeń: 1,5 roku używania bez zgłoszenia problemu z brakiem elastycznego oprogramowania
4. Funkcjonalność vs sposób obsługi: Stanowisko realizuje cel (produkcja palet), tylko inaczej niż opisano w ofercie
1. Standard branżowy: DTR opisuje typowe rozwiązanie w robotyce - programowanie pod konkretne zadania
2. Faktyczne możliwości: DTR wspomina 4 typy palet, nie 3 - INMEX otrzymał nawet więcej niż w umowie
3. Brak szkody: INMEX sam przyznaje: "Nie wyprodukowałem na stanowisku ani jednego zamówienia" - nie korzystał ze sprawnego stanowiska
Sąd może uznać, że brak inteligentnego oprogramowania stanowi wadę w rozumieniu art. 556¹ § 1 pkt 2 k.c. (brak właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił).
Szacowane ryzyko: 25-30% (wzrost z 5-10%)
Nawet jeśli sąd nie uzna za wadę istotną, może uznać za podstawę do obniżenia ceny.
Szacowane ryzyko: 35-40%
Elementy sprzyjające:
Elementy wymagające uwagi:
Linia obrony główna: "Dostarczyliśmy stanowisko realizujące cel umowy - produkcję 3 typów palet. Sposób obsługi (przez serwis zamiast panel operatorski) nie zmienia faktu, że stanowisko działa. INMEX zaakceptował to protokołem odbioru wraz z DTR."
Linia obrony alternatywna: "Nawet jeśli uznać rozbieżność za wadę, nie jest to wada istotna uzasadniająca odstąpienie. Stanowisko realizuje swój podstawowy cel. Co najwyżej może to być podstawa do obniżenia ceny o wartość brakującej funkcjonalności."
Propozycja ugodowa: Warto rozważyć ugodę uwzględniającą częściową rekompensatę za brak elastycznego oprogramowania, przy jednoczesnym dokończeniu obecnych prac modernizacyjnych.
Rozbieżność między ofertą a DTR niewątpliwie osłabia pozycję BIAP, ale nie przekreśla możliwości obrony. Kluczowe będzie umiejętne wykorzystanie argumentu o realizacji celu umowy oraz długiego okresu akceptacji stanu faktycznego przez INMEX.