POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Fynz Group
Última atualização: 14 de julho de 2025
A Fynz Group, empresa especializada em seguros, está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. DADOS COLETADOS
1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
Coletamos as seguintes informações quando você nos fornece voluntariamente:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Através do Facebook Pixel e outras tecnologias similares, podemos coletar:
- Informações sobre sua navegação em nosso site
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
- Endereço IP
- Cookies e identificadores únicos
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer cotações e informações sobre produtos de seguros
- Estabelecer contato e comunicação comercial
- Enviar propostas e materiais informativos sobre seguros
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Realizar análises estatísticas do site
- Personalizar o conteúdo e anúncios apresentados
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. BASE LEGAL
O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para comunicações de marketing e uso de cookies
- Legítimo interesse: Para análises estatísticas e melhorias do serviço
- Execução de contrato: Para fornecimento de cotações e serviços
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Fynz Group NÃO compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para cumprir obrigações legais
- Com autoridades competentes, quando exigido por lei
- Para proteção dos direitos, propriedade ou segurança da empresa
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
5.1 Prazo de Armazenamento
- Dados de contato: mantidos enquanto houver relacionamento comercial
- Dados de navegação: por até 24 meses
- Dados para cumprimento legal: conforme exigido pela legislação
5.2 Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de sistemas
- Backup seguro das informações
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
6.1 Facebook Pixel
Utilizamos o Facebook Pixel para:
- Medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias
- Criar audiências personalizadas
- Otimizar a entrega de anúncios
- Analisar o comportamento dos usuários
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através de nossas configurações de privacidade.
7. SEUS DIREITOS
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através de:
9. MENORES DE IDADE
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail.
11. AUTORIDADE DE PROTEÇÃO DE DADOS
Em caso de dúvidas não resolvidas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Fynz Group
Comprometidos com sua privacidade e proteção de dados