家電修理システム用サンプルデータ（CSV形式）

customer_id,customer_name,phone,email,address,postal_code,prefecture,city,building,customer_type,created_date,updated_date
001D000001hS2kv,田中太郎,03-1234-5678,tanaka@example.com,東京都渋谷区神宮前1-1-1,150-0001,東京都,渋谷区,サンプルマンション201,個人,2024-01-15T10:30:00Z,2024-01-15T10:30:00Z
001D000001hS2kw,佐藤花子,06-9876-5432,sato@example.com,大阪府大阪市北区梅田2-2-2,530-0001,大阪府,大阪市北区,梅田ビル5階,個人,2024-02-20T14:15:00Z,2024-02-20T14:15:00Z
001D000001hS2kx,株式会社テストオフィス,052-111-2222,info@testoffice.com,愛知県名古屋市中区栄3-3-3,460-0008,愛知県,名古屋市中区,栄ビル10階,法人,2024-03-10T09:00:00Z,2024-03-10T09:00:00Z
001D000001hS2ky,鈴木一郎,045-777-8888,suzuki@example.com,神奈川県横浜市西区みなとみらい1-2-3,220-0012,神奈川県,横浜市西区,みなとみらいタワー15階,個人,2024-04-05T11:20:00Z,2024-04-05T11:20:00Z
001D000001hS2kz,高橋美香,092-444-5555,takahashi@example.com,福岡県福岡市中央区天神2-5-1,810-0001,福岡県,福岡市中央区,天神ビル8階,個人,2024-05-12T16:45:00Z,2024-05-12T16:45:00Z
001D000001hS2l0,株式会社グローバル企画,011-222-3333,contact@global-plan.com,北海道札幌市中央区大通西1-1-1,060-0042,北海道,札幌市中央区,大通センタービル12階,法人,2024-06-08T13:30:00Z,2024-06-08T13:30:00Z
001D000001hS2l1,伊藤健太,022-666-7777,ito@example.com,宮城県仙台市青葉区中央1-3-1,980-0021,宮城県,仙台市青葉区,仙台駅前ビル6階,個人,2024-07-01T09:15:00Z,2024-07-01T09:15:00Z
001D000001hS2l2,渡辺さくら,078-888-9999,watanabe@example.com,兵庫県神戸市中央区三宮町1-4-1,650-0021,兵庫県,神戸市中央区,三宮プラザ7階,個人,2024-01-25T14:00:00Z,2024-01-25T14:00:00Z
001D000001hS2l3,株式会社イノベーション,087-333-4444,info@innovation.com,香川県高松市丸の内1-1-1,760-0029,香川県,高松市,高松中央ビル9階,法人,2024-02-14T10:45:00Z,2024-02-14T10:45:00Z
001D000001hS2l4,山本雄介,096-555-6666,yamamoto@example.com,熊本県熊本市中央区花畑町1-1-1,860-0806,熊本県,熊本市中央区,花畑町ビル4階,個人,2024-03-20T15:30:00Z,2024-03-20T15:30:00Z

product_id,product_name,category,brand,model_number,release_date,warranty_period,repair_difficulty,typical_repair_time,parts_availability,status
01tD000001ABC12,スマートエアコン SA-2024,エアコン,サンプルブランド,SA-2024-12,2024-03-01,24,中,120,良好,販売中
01tD000001ABC13,省エネ冷蔵庫 RF-500L,冷蔵庫,サンプルブランド,RF-500L-WH,2023-11-15,36,高,180,良好,販売中
01tD000001ABC14,ドラム式洗濯機 WD-10KG,洗濯機,サンプルブランド,WD-10KG-SL,2023-08-20,24,中,150,普通,販売中
01tD000001ABC15,食器洗い乾燥機 DW-8P,食器洗い機,サンプルブランド,DW-8P-ST,2024-01-10,24,中,100,良好,販売中
01tD000001ABC16,電子レンジ MW-25L,電子レンジ,サンプルブランド,MW-25L-BK,2023-09-05,12,低,60,良好,販売中
01tD000001ABC17,IH炊飯器 RC-5.5合,炊飯器,サンプルブランド,RC-5.5-WH,2023-07-12,12,低,45,良好,販売中
01tD000001ABC18,空気清浄機 AP-40,空気清浄機,サンプルブランド,AP-40-WH,2024-02-28,24,低,30,良好,販売中
01tD000001ABC19,除湿機 DH-20L,除湿機,サンプルブランド,DH-20L-BL,2023-05-20,12,低,40,普通,販売中
01tD000001ABC20,掃除機 VC-2000W,掃除機,サンプルブランド,VC-2000W-RD,2023-12-01,12,低,50,良好,販売中
01tD000001ABC21,業務用エアコン CA-48,エアコン,サンプルブランド,CA-48-COM,2022-10-15,60,高,240,困難,販売終了

registration_id,customer_id,product_id,serial_number,purchase_date,purchase_store,warranty_start_date,warranty_end_date,installation_date,installation_location,registration_date
a07D000001XYZ01,001D000001hS2kv,01tD000001ABC12,SA240301001,2024-06-15,家電量販店A,2024-06-15,2026-06-15,2024-06-20,リビング,2024-06-15T16:30:00Z
a07D000001XYZ02,001D000001hS2kw,01tD000001ABC13,RF231115002,2024-01-10,家電量販店B,2024-01-10,2027-01-10,2024-01-12,キッチン,2024-01-10T11:00:00Z
a07D000001XYZ03,001D000001hS2kx,01tD000001ABC21,CA221015003,2023-12-20,業務用機器販売店C,2023-12-20,2028-12-20,2023-12-25,事務所,2023-12-20T14:00:00Z
a07D000001XYZ04,001D000001hS2ky,01tD000001ABC14,WD230820004,2024-03-15,家電量販店D,2024-03-15,2026-03-15,2024-03-18,洗面所,2024-03-15T10:30:00Z
a07D000001XYZ05,001D000001hS2kz,01tD000001ABC15,DW240110005,2024-05-20,家電量販店E,2024-05-20,2026-05-20,2024-05-22,キッチン,2024-05-20T13:15:00Z
a07D000001XYZ06,001D000001hS2l0,01tD000001ABC16,MW230905006,2024-01-08,オンラインショップF,2024-01-08,2025-01-08,2024-01-10,休憩室,2024-01-08T09:45:00Z
a07D000001XYZ07,001D000001hS2l1,01tD000001ABC17,RC230712007,2024-02-14,家電量販店G,2024-02-14,2025-02-14,2024-02-14,キッチン,2024-02-14T16:20:00Z
a07D000001XYZ08,001D000001hS2l2,01tD000001ABC18,AP240228008,2024-04-10,家電量販店H,2024-04-10,2026-04-10,2024-04-12,リビング,2024-04-10T11:30:00Z
a07D000001XYZ09,001D000001hS2l3,01tD000001ABC19,DH230520009,2024-06-05,家電量販店I,2024-06-05,2025-06-05,2024-06-07,会議室,2024-06-05T15:10:00Z
a07D000001XYZ10,001D000001hS2l4,01tD000001ABC20,VC231201010,2024-07-01,オンラインショップJ,2024-07-01,2025-07-01,2024-07-03,リビング,2024-07-01T12:00:00Z

request_id,customer_id,registration_id,request_date,symptom_category,symptom_description,urgency_level,customer_available_times,preferred_repair_method,status,created_date,updated_date
500D000001REP01,001D000001hS2kv,a07D000001XYZ01,2025-07-08T14:30:00Z,冷房効果不良,設定温度を下げても部屋が冷えない。風は出ているが温度が下がらない状況が3日続いている。,中,平日18時以降、土日終日,訪問修理,問診中,2025-07-08T14:30:00Z,2025-07-08T14:30:00Z
500D000001REP02,001D000001hS2kw,a07D000001XYZ02,2025-07-09T10:15:00Z,異音発生,冷蔵庫から「ガタガタ」という異音が発生。特に夜間に音が大きくなる。,低,平日午前中,訪問修理,新規,2025-07-09T10:15:00Z,2025-07-09T10:15:00Z
500D000001REP03,001D000001hS2kx,a07D000001XYZ03,2025-07-05T09:00:00Z,電源不良,業務用エアコンが突然停止し、電源ボタンを押しても反応しない。,高,営業時間内（9:00-18:00）,訪問修理,完了,2025-07-05T09:00:00Z,2025-07-06T16:30:00Z
500D000001REP04,001D000001hS2ky,a07D000001XYZ04,2025-07-07T16:45:00Z,排水不良,洗濯機の排水が完全に行われず、洗濯物が濡れたまま残る。,中,土日祝日,訪問修理,修理中,2025-07-07T16:45:00Z,2025-07-09T10:00:00Z
500D000001REP05,001D000001hS2kz,a07D000001XYZ05,2025-07-06T11:20:00Z,洗浄不良,食器洗い乾燥機で洗浄後も汚れが残っている。洗剤は適切に使用している。,低,平日夕方以降,訪問修理,予約済み,2025-07-06T11:20:00Z,2025-07-08T14:00:00Z
500D000001REP06,001D000001hS2l0,a07D000001XYZ06,2025-07-04T13:30:00Z,加熱不良,電子レンジで加熱しても食品が温まらない。音は正常に動作している。,中,平日午後,引き取り修理,完了,2025-07-04T13:30:00Z,2025-07-06T15:20:00Z
500D000001REP07,001D000001hS2l1,a07D000001XYZ07,2025-07-03T08:45:00Z,炊飯不良,IH炊飯器で米を炊くと芯が残る。水量は適切に調整している。,低,平日夜間、土日,訪問修理,キャンセル,2025-07-03T08:45:00Z,2025-07-05T12:00:00Z
500D000001REP08,001D000001hS2l2,a07D000001XYZ08,2025-07-02T19:15:00Z,性能低下,空気清浄機の風量が弱くなり、フィルター交換後も改善されない。,低,土日終日,訪問修理,新規,2025-07-02T19:15:00Z,2025-07-02T19:15:00Z
500D000001REP09,001D000001hS2l3,a07D000001XYZ09,2025-07-01T15:40:00Z,除湿不良,除湿機を稼働させても湿度が下がらない。タンクには水が溜まっていない。,中,営業時間内,訪問修理,問診中,2025-07-01T15:40:00Z,2025-07-02T10:30:00Z
500D000001REP10,001D000001hS2l4,a07D000001XYZ10,2025-06-30T12:10:00Z,吸引力低下,掃除機の吸引力が著しく低下。ダストボックスは空にしているが改善されない。,低,平日夕方、土日,宅配修理,修理中,2025-06-30T12:10:00Z,2025-07-03T09:45:00Z

diagnosis_id,request_id,diagnosis_date,power_status,error_code,sound_abnormality,vibration_abnormality,temperature_abnormality,performance_degradation,visual_damage,additional_symptoms,diagnosis_result,repair_necessity,estimated_repair_cost,recommended_action
a08D000001DIG01,500D000001REP01,2025-07-08T15:00:00Z,正常,E-03,FALSE,FALSE,TRUE,TRUE,FALSE,室外機から温風が出ていない,冷媒漏れの可能性,要修理,25000.00,訪問修理（冷媒補充・漏れ箇所修理）
a08D000001DIG02,500D000001REP02,2025-07-09T11:00:00Z,正常,,TRUE,TRUE,FALSE,FALSE,FALSE,コンプレッサー付近からの音,コンプレッサー異常,要修理,45000.00,訪問修理（コンプレッサー交換）
a08D000001DIG03,500D000001REP03,2025-07-05T10:30:00Z,異常,F-01,FALSE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,制御基板のLEDが点灯しない,制御基板故障,要修理,80000.00,訪問修理（制御基板交換）
a08D000001DIG04,500D000001REP04,2025-07-08T09:15:00Z,正常,P-05,FALSE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,排水ホースから水が逆流,排水ポンプ故障,要修理,18000.00,訪問修理（排水ポンプ交換）
a08D000001DIG05,500D000001REP05,2025-07-07T14:20:00Z,正常,,FALSE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,ノズルの回転が不規則,洗浄ノズル詰まり,要修理,8000.00,訪問修理（ノズル清掃・調整）
a08D000001DIG06,500D000001REP06,2025-07-04T15:45:00Z,正常,,FALSE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,マグネトロンからの発熱なし,マグネトロン故障,要修理,22000.00,引き取り修理（マグネトロン交換）
a08D000001DIG07,500D000001REP07,2025-07-03T16:30:00Z,正常,,FALSE,FALSE,TRUE,TRUE,FALSE,内釜の温度センサー反応が鈍い,温度センサー異常,要修理,12000.00,訪問修理（温度センサー交換）
a08D000001DIG08,500D000001REP08,2025-07-03T10:00:00Z,正常,,TRUE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,ファンモーターの回転が不安定,ファンモーター劣化,要修理,15000.00,訪問修理（ファンモーター交換）
a08D000001DIG09,500D000001REP09,2025-07-02T11:30:00Z,正常,H-02,FALSE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,除湿ローターが回転していない,除湿ローター故障,要修理,20000.00,訪問修理（除湿ローター交換）
a08D000001DIG10,500D000001REP10,2025-07-01T14:15:00Z,正常,,TRUE,FALSE,FALSE,TRUE,FALSE,モーター音が通常より大きい,モーターベアリング劣化,要修理,14000.00,宅配修理（モーター交換）

service_id,request_id,diagnosis_id,repair_method,assigned_technician,scheduled_date,actual_start_date,actual_end_date,repair_location,parts_used,work_description,repair_cost,warranty_applicable,service_status,completion_date,customer_satisfaction
a09D000001SRV01,500D000001REP01,a08D000001DIG01,訪問修理,a05D000001TEC01,2025-07-12T10:00:00Z,,,顧客宅,,,TRUE,予約済み,,
a09D000001SRV02,500D000001REP02,a08D000001DIG02,訪問修理,a05D000001TEC02,2025-07-11T14:00:00Z,,,顧客宅,,,TRUE,予約済み,,
a09D000001SRV03,500D000001REP03,a08D000001DIG03,訪問修理,a05D000001TEC01,2025-07-06T09:00:00Z,2025-07-06T09:15:00Z,2025-07-06T15:30:00Z,顧客事務所,制御基板 CA-48-PCB001,制御基板交換、動作確認、設定初期化,85000.00,FALSE,完了,2025-07-06T15:30:00Z,満足
a09D000001SRV04,500D000001REP04,a08D000001DIG04,訪問修理,a05D000001TEC03,2025-07-10T13:00:00Z,2025-07-10T13:10:00Z,,顧客宅,,排水ポンプ交換作業中,,TRUE,修理中,,
a09D000001SRV05,500D000001REP05,a08D000001DIG05,訪問修理,a05D000001TEC04,2025-07-13T16:00:00Z,,,顧客宅,,,TRUE,予約済み,,
a09D000001SRV06,500D000001REP06,a08D000001DIG06,引き取り修理,a05D000001TEC05,2025-07-05T10:00:00Z,2025-07-05T10:30:00Z,2025-07-06T14:00:00Z,修理センター,マグネトロン MW-25L-MAG001,マグネトロン交換、出力調整、安全確認,24000.00,TRUE,完了,2025-07-06T14:00:00Z,満足
a09D000001SRV07,500D000001REP07,a08D000001DIG07,訪問修理,,,,,,,,TRUE,キャンセル,,
a09D000001SRV08,500D000001REP08,a08D000001DIG08,訪問修理,a05D000001TEC06,2025-07-14T10:00:00Z,,,顧客宅,,,TRUE,予約済み,,
a09D000001SRV09,500D000001REP09,a08D000001DIG09,訪問修理,a05D000001TEC07,2025-07-15T14:00:00Z,,,顧客事務所,,,TRUE,予約済み,,
a09D000001SRV10,500D000001REP10,a08D000001DIG10,宅配修理,a05D000001TEC08,2025-07-05T09:00:00Z,2025-07-05T09:30:00Z,,修理センター,,モーター交換作業中,,TRUE,修理中,,

technician_id,technician_name,employee_id,skill_level,specialization,service_area,available_days,max_daily_appointments,phone,email,status
a05D000001TEC01,山田修一,EMP001,上級,エアコン・空調機器,東京都23区,月火水木金土,4,080-1111-2222,yamada@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC02,鈴木美香,EMP002,中級,白物家電全般,大阪府大阪市内,月水金土日,3,080-3333-4444,suzuki@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC03,佐藤健太郎,EMP003,中級,洗濯機・乾燥機,神奈川県横浜市内,火水木金土,3,080-5555-6666,sato@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC04,田中花子,EMP004,初級,小型家電,福岡県福岡市内,月火木金土日,2,080-7777-8888,tanaka.h@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC05,高橋誠,EMP005,上級,電子レンジ・調理家電,北海道札幌市内,月水木金土,4,080-9999-0000,takahashi@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC06,伊藤愛子,EMP006,中級,空気清浄機・除湿機,兵庫県神戸市内,火水金土日,3,080-1234-5678,ito@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC07,渡辺達也,EMP007,上級,業務用機器,香川県高松市内,月火水木金,4,080-2468-1357,watanabe@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC08,中村太一,EMP008,中級,掃除機・清掃機器,熊本県熊本市内,月水木土日,3,080-3691-2580,nakamura@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC09,小林由美,EMP009,初級,炊飯器・キッチン家電,宮城県仙台市内,火木金土日,2,080-1472-5836,kobayashi@repair-service.com,活動中
a05D000001TEC10,松本雅弘,EMP010,上級,冷蔵庫・冷凍機器,愛知県名古屋市内,月火水金土,4,080-9630-7410,matsumoto@repair-service.com,休職中