Buenas prácticas en la redacción de prompts

🎯 Objetivo grupal

Objetivo:

Socializar aprendizajes sobre el uso efectivo de prompts y construir una guía colaborativa para mejorar tareas institucionales mediante IA generativa.

🔍 ¿Qué aprendimos comparando prompts?

❌ Prompts genéricos

Generan respuestas vagas o poco contextualizadas

✅ Prompts detallados

Permiten respuestas precisas, alineadas con necesidades institucionales

¡La especificidad mejora resultados!

🏗️ Componentes de un prompt estructurado

Haz clic en cada componente para ver más detalles

🎭 Contexto

Ubica el rol o situación

"Eres funcionario de prensa…"

📋 Tarea

Define qué se debe hacer

"Redacta un comunicado…"

📐 Formato

Establece presentación

"…breve y con estructura institucional."

🎨 Tono

Determina estilo o lenguaje

"Usa lenguaje formal."

⭐ Buenas prácticas grupales

Haz clic en cada práctica para ver ejemplos detallados

🎯 Sé claro y específico

¿Por qué es importante?

La claridad elimina ambigüedades y produce resultados más precisos.

Ejemplo malo: "Haz un documento"

Ejemplo bueno: "Redacta un informe de 2 páginas sobre el presupuesto municipal 2024, dirigido al concejo, con datos financieros actualizados"

🧩 Incluye los 4 componentes

Estructura completa:

Contexto: Define el rol y la situación
Tarea: Especifica qué hacer
Formato: Indica cómo presentar
Tono: Establece el estilo

Usar todos los componentes garantiza respuestas completas y apropiadas.

🚫 Evita ambigüedad

Palabras a evitar:

"Algo sobre..." → "Un análisis detallado de..."
"Más o menos..." → "Aproximadamente 500 palabras"
"Rápido" → "En formato de lista de 5 puntos"

Sé específico en cantidades, formatos y expectativas.

🏛️ Adapta al destinatario

Considera tu audiencia:

Ciudadanos: Lenguaje sencillo y directo
Funcionarios: Terminología técnica apropiada
Medios: Formato de comunicado de prensa
Autoridades: Estructura formal y protocolaria

💡 Tip:

Prueba los prompts y mejora según resultados

🚀 Aplicaciones prácticas

Los prompts estructurados se pueden aplicar en:

Haz clic en cada aplicación para ver ejemplos prácticos

✉️

Comunicaciones institucionales

Ejemplos de uso:

Comunicados de prensa
Circulares internas
Respuestas a ciudadanos
Convocatorias públicas

Prompt ejemplo: "Como coordinador de comunicaciones, redacta un comunicado oficial de 300 palabras sobre la nueva política de transparencia, dirigido a medios de comunicación, con tono institucional y formal."

📋

Informes administrativos

Tipos de informes:

Informes de gestión
Evaluaciones de proyectos
Análisis de indicadores
Reportes de seguimiento

Prompt ejemplo: "Actúa como analista de gestión pública y elabora un informe ejecutivo de 2 páginas sobre el cumplimiento de metas del primer trimestre, con gráficos y recomendaciones, dirigido al director general."

📑

Resúmenes normativos

Documentos a resumir:

Decretos y resoluciones
Leyes y reglamentos
Acuerdos municipales
Directivas internas

Prompt ejemplo: "Como asesor jurídico, resume la Ley 1952 de 2019 en máximo 500 palabras, destacando los aspectos más relevantes para funcionarios públicos, con lenguaje técnico pero comprensible."

👥

Capacitaciones y gestión documental

Materiales de capacitación:

Manuales de procedimientos
Presentaciones didácticas
Guías de usuario
Protocolos de atención

Prompt ejemplo: "Diseña un módulo de capacitación de 1 hora sobre atención al ciudadano, con actividades prácticas y casos de estudio, dirigido a funcionarios de ventanilla única, con enfoque didáctico y participativo."